Nosotros, la Compañía, queremos que usted, el Cliente, esté 100% satisfecho con el programa, pero también queremos asegurarnos de que nuestros estudiantes le hayan dado una oportunidad justa al programa y hayan hecho su mejor esfuerzo para aplicar los métodos y estrategias. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en soporte@anngiavila.com dentro de los 90 días posteriores a su inscripción para calificar para un reembolso.
La empresa sigue una política de reembolso de ‘Haz el trabajo’, lo que significa que el cliente debe incluir TODOS, los cursos completados requeridos con cualquier solicitud de reembolso. Si el Cliente solicita un reembolso y no incluye todos los cursos requeridos dentro de los noventa (90) días posteriores a la inscripción, no se aceptará el reembolso del Cliente. Todos los reembolsos están bajo la sola discreción de la Compañía.
Nos preocupamos por la honestidad, la equidad y la satisfacción del cliente. No tenemos ningún problema en emitir un reembolso completo si realmente hizo todo lo posible y realizó el trabajo, pero el curso no se adecuaba a su negocio y/u objetivos comerciales.
B. Ejemplo de No Reembolso. Un ejemplo de una situación en la que no otorgaríamos un reembolso es si un estudiante no se esfuerza, no prueba nuestros cursos, no asume toda la responsabilidad de su propio éxito y luego pide su dinero. Tampoco ofrecemos reembolsos por lo siguiente: (1) intentos de utilizar la política de reembolso como una forma de excluirse de cualquier obligación financiera existente y/o plan de pago ya comprometido con nosotros al registrarse en nuestro programa, (2) cambio de dirección comercial después de comprar el curso y/o (3) incapacidad para completar el programa.
C. Ejemplo de Reembolso Concedido. Un ejemplo de una situación en la que la Compañía daría un reembolso es si el Cliente completa todo el curso, hace todo lo posible, comparte con nosotros lo que aprendió y luego proporciona una razón objetivamente justa por la cual el Cliente quiere que le devolvamos su dinero. Esto significa que la Empresa espera que se completen los siguientes documentos y tareas antes de solicitar un reembolso:
Prueba de una tasa de finalización de la hoja de trabajo de al menos el 60%;
Un enlace al identificador de Instagram del Cliente que demuestre que el Cliente ha implementado las lecciones en consecuencia y se ha esforzado por utilizar nuestras estrategias con capturas de pantalla incluidas;
Capturas de pantalla de lo siguiente:
Descargo de responsabilidad: debido a la naturaleza digital de nuestro curso, la Compañía no ofrece reembolsos para aquellos que no hacen su debida diligencia para garantizar que el curso sea adecuado para ellos. Es responsabilidad del Cliente revisar cuidadosamente nuestra página de ventas y los términos y condiciones antes de comprar, usar o acceder a cualquiera de nuestros productos y Programa. Tenga en cuenta que no ofrecemos reembolsos parciales para nuestros programas y nuestros exclusivos Bonos Complementarios opcionales no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. La empresa sigue un reembolso de «HAZ EL TRABAJO», como se describe anteriormente.
Fecha de vigencia: 17 de ENERO de 2023
¡Bienvenidos!
Gracias por comprar el Programa HOTSELLING.
Todas las ventas son finales para este curso. Al hacer clic en “Comprar ahora”, “Completar pedido” o cualquier otra frase en el botón de compra, ingresar la información de su tarjeta de crédito o realizar el pago (total o parcial) del Producto para el cual aparecen estos términos, usted ( El “Cliente” y/o el “Cliente”) acepta recibir un Programa creado por Anngi Avila y Javier Miranda (“Propietarios”) en su calidad de Propietarios de MHF GROUP LLC. (la “Compañía”), y usted está ejecutando un acuerdo legalmente vinculante con la Compañía, sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Acuerdo”):
MHF GROUP LLC (“Anngi Avila”) le da la bienvenida. Por favor lea detenidamente. Su acceso y uso de este Sitio y Programa está sujeto a términos y condiciones legalmente vinculantes, que usted acepta y acepta al acceder a este Sitio y/o Programa y realizar el pago inicial para comprar el Programa. La Compañía puede modificar, enmendar, complementar y reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado de este Sitio y Programa después de cualquier cambio significa que ha aceptado los términos y condiciones modificados.
1. Introducción.
MHF GROUP LLC (“Compañía”) es una empresa constituida en Orlando Florida, USA., que proporciona a los propietarios de negocios potenciales y reales cursos en línea y otros materiales educativos. La Compañía ha creado la HOTSELLING (“Programa”) para educar al Cliente sobre cómo aprovechar la creación de funnels para comercializar negocios basados en servicios en línea y vender servicios al Cliente.
2. Descargos de responsabilidad.
Una página web-El material que aparece en los sitios web www.anngiavila.com, www.sistemahotselling.com, www.academia10x.com, www.hotsellingbusiness.com, www.xacademy.es (“este Sitio”) se proporciona como información sobre HOTSELLING son una plataforma para la conexión y la comunidad en línea. El propietario de este Sitio (Anngi Avila) y sus directores, agentes, empleados y afiliados no asumen responsabilidad alguna por las consecuencias que resulten directa o indirectamente de cualquier acción o inacción que realice en función de la información encontrada o el material vinculado a este Sitio. . Cualquier información por o en este Sitio o dentro del Programa se proporciona únicamente con fines promocionales o informativos y no se debe confiar en ella como una opinión profesional de ningún tipo. Al usar este Sitio y/o Programa,
B. Sin garantías-La empresa NO GARANTIZA el éxito que obtendrá de nuestro Sitio o nuestros cursos, como el Programa, o cualquiera de nuestras ofertas gratuitas. El Cliente comprende que el Programa ha sido diseñado por la Compañía solo con fines educativos e informativos generales, con el objetivo de enseñar al Cliente nuevas habilidades y proporcionarle conocimiento sobre las prácticas comerciales tradicionales. A través del Programa, la Compañía puede brindar orientación sobre las decisiones comerciales, pero en última instancia, es responsabilidad del Cliente (y solo el Cliente) tomar la decisión final por sí mismo. Al utilizar los servicios de la Compañía y comprar este Programa, el Cliente acepta todos y cada uno de los riesgos, previsibles o imprevisibles, que surjan de dicha transacción. El Cliente acepta que la Compañía no será responsable de ningún daño de ningún tipo que resulte o surja del uso o mal uso del Programa. El Cliente acepta que el uso de este Producto es por cuenta y riesgo del usuario.
Por la presente, el Cliente reconoce que el Cliente es el único responsable de la cantidad y el tipo de ingresos que el Cliente genera mediante la implementación de técnicas y consejos proporcionados por el Programa. El Cliente también reconoce que la Compañía no puede y no garantiza que la implementación del Programa proporcione al Cliente un negocio lucrativo. El Cliente también acepta que el Cliente es el único responsable de cualquier decisión que tome e indemniza a la Compañía de cualquier responsabilidad con respecto a dicha decisión.
En última instancia, no seremos responsables ni haremos ninguna promesa por lo que sucederá en su vida y negocio. Incluso si ha trabajado con nosotros como cliente antes y ha logrado ciertos resultados, no garantizamos que vuelvan a suceder. No podemos ser más claros al respecto: estamos aquí para usted y queremos que tenga éxito, pero no hacemos promesas con respecto a los resultados ni ofrecemos garantías de ningún tipo.
C. Alcance de los Servicios. La Compañía no es un empleado, gerente, abogado, contador, psiquiatra, psicólogo, terapeuta, contador, gerente de relaciones públicas, administrador de redes sociales, médico, consejero, gerente de operaciones comerciales, analista financiero, ejecutivo comercial u otro agente del negocio del Cliente. El Cliente entiende que el Programa se creó para ayudar al Cliente a aprender nuevas habilidades y ayudar al Cliente a encontrar su propia dirección. El Programa puede ofrecer orientación con respecto a las decisiones comerciales, pero es responsabilidad del Cliente tomar la decisión final y elegir la mejor opción por sí mismo.
Este Programa no incluye: 1) asesoramiento y retroalimentación individualizados; 2) procurar negocios o clientes potenciales para el Cliente; 3) realizar cualquier servicio de gestión comercial para el Cliente, como contabilidad, operaciones, investigación o desarrollo; 4) entrenamiento de vida o sesiones de terapia en forma de psicoterapia, psicoanálisis o terapia conductual; 5) servicios de publicidad, relaciones públicas y/o marketing en redes sociales; 6) asesoramiento legal o financiero; 7) introducción a la red profesional y relaciones comerciales del Cliente.
Por la presente, el Cliente reconoce que el coaching empresarial y de mentalidad son servicios subjetivos y que los métodos de la Compañía para brindar dichos servicios pueden cambiar en términos de estilo, técnica y contenido. La Empresa y/o el Titular podrán usar su propio juicio para proporcionar los servicios del Programa al Cliente, incluso si estos métodos no siguen estrictamente las sugerencias del Cliente, por la naturaleza de dichos servicios.
D. Comunicación con Terceros.De vez en cuando, este Programa puede incluir aspectos de la comunidad, como acceso de cortesía a un grupo de Facebook solo para estudiantes. La Compañía no será responsable, ya sea directa o indirectamente, de la comunicación del Cliente con cualquier otro estudiante o tercero que pueda o no ser parte del Programa. Por ejemplo, como parte del Programa, la Compañía puede alentar a los estudiantes a ampliar su mensaje de marketing colaborando con otros terceros. Estas son meras sugerencias y es importante señalar que la creación de relaciones y la comunicación con terceros es de exclusiva responsabilidad y criterio del Cliente. La Compañía no es responsable de las acciones de esos terceros, ni la Compañía será responsable de ninguna comunicación, conflicto, o daños que se produzcan a través de la comunicación y/o colaboración del Cliente con un tercero. Si bien la Compañía tomará medidas razonables para garantizar que no haya comunicaciones dañinas dentro de la comunidad del Programa, es responsabilidad de todos los estudiantes actuar con su propia voluntad y discreción al comunicarse con otros.
E. Entrega del Programa. Este Programa puede ser distribuido por la Compañía ya sea directamente o a través de una plataforma de terceros. La Compañía se reserva el derecho de sustituir servicios iguales o comparables al valor del Programa si las circunstancias prevalecientes lo requieren razonablemente según lo determine la Compañía. Actualmente, el acceso a este Programa se realiza a través de plataformas de terceros, Kajabi, LLC. (“Kajabi”) o Skool. La Empresa no es responsable de ninguna limitación de acceso al Programa causada por Kajabi, Skool o cualquier otro tercero utilizado para ayudar a la Empresa con la entrega de este Programa al Cliente.
F. Certificaciones y/u Otros Requisitos.Como parte de este Programa, la Compañía alienta a las personas y/o dueños de negocios a ingresar al espacio de educación en línea sobre temas en los que están razonablemente calificados para enseñar o ayudar, o para brindar los servicios que están capacitados para brindar. Debido a la naturaleza educativa e informativa de este Programa, el volumen de estudiantes que ingresan al Programa y el alcance internacional de la disponibilidad del Programa en Internet, no es responsabilidad de la Compañía determinar si un Cliente o un tercero ( es decir, otro estudiante) está calificado para ofrecer los servicios que presentan. Es responsabilidad exclusiva del Cliente y de todos los demás estudiantes dentro del Programa determinar si necesitan calificaciones, certificados, registros, títulos, diplomas, u otros requisitos para llevar a cabo los servicios que pretenden ofrecer durante o después de completar el Programa. Esta es una parte material de este Acuerdo, ya que es categóricamente imposible que la Compañía controle los comportamientos pasados, presentes y futuros de todos los estudiantes, así como las leyes, regulaciones y otros requisitos internacionales y locales para garantizar que las acciones de un estudiante (incluidas las del Cliente) son lícitos.
G. Tolerancia cero. La Empresa emplea una política de Tolerancia Cero dentro del Programa en lo que respecta al acoso de los representantes de la Empresa y/u otros estudiantes dentro del Programa. El “acoso” incluirá, entre otros, lenguaje abusivo (es decir, insultos excesivos, lenguaje amenazante, insultos), volumen de mensajes (es decir, exigir respuestas o enviar mensajes seguidos sin esperar un tiempo razonable para permitir una respuesta), comunicaciones no deseadas (es decir, con otros estudiantes a través de canales privados o DM), incitación al odio, intimidación, insultos raciales, burlarse de los demás, mostrar disgusto hacia los demás y más. Si el Cliente o cualquier otro estudiante acosa a un miembro de la Compañía u otro estudiante dentro del Programa, la Compañía le dará una (1) advertencia al Cliente o al estudiante para que modifique su comportamiento. A partir de entonces, tras un segundo incidente de acoso, La Empresa eliminará inmediatamente al Cliente o al estudiante del Programa y los bloqueará en la lista (es decir, los prohibirá de futuras ofertas de la Empresa) sin devolución de dinero. Si se considera que un estudiante acosa o no a otro es a la sola interpretación de la Compañía y será una decisión basada en los hechos y las pruebas disponibles (es decir, escritos, correos electrónicos, capturas de pantalla, etc.)
H. Disputas y atención al cliente. La empresa ha desarrollado un sistema para garantizar que los Clientes se sientan respaldados. Sin embargo, de vez en cuando surgen problemas. En el caso de que el Cliente tenga algún problema con el Producto, ya sea tecnológico, sustantivo o de otro tipo, el Cliente reconoce que planteará ese problema a través de canales privados, para no inundar la plataforma de estudiantes y/o la comunidad. Es decir, el Cliente deberá enviar su pregunta o problema por correo electrónico a soporte@anngiavila.com
3. Propiedad Intelectual.
A. Derechos de autor. Las leyes canadienses de derechos de autor protegen todos los materiales creados por el Propietario y/o la Compañía en el Sitio y dentro del Programa como trabajos originales. Todos los materiales pertenecen al Propietario y/oa la Compañía, incluidos aquellos que no tienen un símbolo de copyright registrado. Este Programa y el contenido relacionado se considerarán propiedad intelectual propiedad de la Compañía. Otros ejemplos de propiedad intelectual propiedad de la Compañía y dentro de los productos de la Compañía incluyen, entre otros: marcas registradas, marcas de servicio, diseño, logotipos, nombres comerciales, nombres de cursos/programas/módulos/descargables/ideas, diseño, texto, copia escrita, ciertas imágenes, podcast grabaciones, imanes de plomo, libros de trabajo, videos, archivos de audio y todos nuestros productos pagos (denominados colectivamente como “Propiedad intelectual”).
B. Licencia no exclusiva. Si la Compañía proporciona Propiedad Intelectual en el Sitio y/o dentro del Programa que el Cliente puede descargar, se otorga una licencia revocable y no exclusiva para que el Cliente descargue copias de los materiales solo para visualización transitoria personal y no comercial. La Compañía otorga solo una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible al Cliente para usar la Propiedad Intelectual para el uso comercial interno y personal del Cliente.
Nada en este Acuerdo transferirá la propiedad o los derechos de cualquier Propiedad Intelectual de la Compañía al Cliente, ni otorgará ningún derecho o licencia que no sean los establecidos en este Acuerdo. El Cliente reconoce que su compra de este Programa es para su uso individual único. El Cliente no copiará, reproducirá, traducirá, transmitirá, modificará, editará, creará trabajos derivados, alterará, venderá ni compartirá con otros ningún producto o parte del Programa sin el consentimiento previo por escrito o a menos que se indique lo contrario.
Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia el Cliente no deberá:
modificar o copiar la Propiedad Intelectual;
usar la propiedad intelectual para cualquier propósito comercial o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);
compartir o transferir la propiedad intelectual a otra persona o “duplicar” los materiales en cualquier otro servidor.
Si el Cliente también es propietario de un negocio o profesional en una industria similar, el Cliente no se apropiará indebidamente de la Propiedad Intelectual y la información de propiedad de la Compañía de la siguiente manera:
Enseñar a los clientes/consumidores/público del Cliente cualquier información, métodos, soluciones o fórmulas propiedad de la Compañía y hacerlos pasar como propios del Cliente;
Copiar cualquier contenido y/o material del Producto de la Compañía para el uso comercial del Cliente;
Copiar, publicar, transmitir, transferir, vender, crear obras derivadas, reproducir o explotar de cualquier forma cualquier Propiedad Intelectual propiedad de la Compañía en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito.
C. Infracción de la Propiedad Intelectual Esta licencia terminará automática e inmediatamente si el Cliente viola cualquiera de las restricciones relacionadas con la Propiedad Intelectual de la Compañía. Ante la sospecha de la Compañía de que el Cliente viola cualquiera de las restricciones de Propiedad Intelectual anteriores, la Compañía puede cancelar el acceso del Cliente en cualquier momento.
La sospecha incluye, pero no se limita a:
identificación del contenido del Cliente que se basa en el marco de propiedad de la Compañía;
identificación del contenido del Cliente que es casi idéntico y/o confusamente similar al contenido de la Compañía;
aviso de un tercero de contenido similar que puede confundirse entre el Cliente y la Compañía.
Al rescindir la licencia del Cliente, el Cliente debe destruir cualquier material descargado que esté en posesión del Cliente, ya sea en formato electrónico o impreso.
En el caso de que la Empresa reciba información de que el Cliente se ha apropiado indebidamente o ha utilizado cualquier Propiedad Intelectual perteneciente a la Empresa, la Empresa se reserva el derecho de:
Eliminar inmediatamente el acceso del Cliente al Programa;
Investigar el uso que hace el Cliente de la Propiedad Intelectual, incluida la compra de acceso al contenido del Cliente (es decir, cursos, programas, etc.);
Bloquear el acceso del Cliente a futuros programas o contenidos pertenecientes a la Empresa;
Recuperar todos los fondos gastados en la investigación de la infracción del Cliente de la Propiedad Intelectual de la Compañía, incluidos (y especialmente) los honorarios legales, los costos administrativos para que la Compañía resuelva el asunto y los honorarios gastados para acceder al material del Cliente para investigar cualquier infracción,
Si la Compañía descubre que usted se apropió indebidamente o usó ilegalmente cualquier propiedad intelectual a la que se le otorgó acceso, se le bloqueará cualquier programa futuro y buscará todos los recursos legales y se le pedirá que cubra todos los honorarios legales necesarios para hacer cumplir estos derechos
4. Descripción general de los programas.
A. Acceso al programa. Los clientes reciben acceso de 12 meses al Programa durante la vigencia de la disponibilidad del Programa y doce (12) meses de acceso a una comunidad estudiantil privada (la “Comunidad”). El acceso del cliente se activa inmediatamente después de inscribirse en la Comunidad.
B. Extensión Comunitaria. Como parte complementaria del Programa, el Cliente recibe 12 meses de acceso a la Comunidad privada de estudiantes. Después de que expire el período inicial de 12 meses, el Cliente puede tener la oportunidad de continuar participando y accediendo a la Comunidad por una tarifa adicional y sujeto a los términos y condiciones establecidos en un acuerdo por separado.
C. Bonos de curso . En el momento de comprar e inscribirse en el Programa, el Cliente recibirá acceso al plan de acción básico del Programa, así como a bonos básicos seleccionados de la Compañía y de colaboradores externos (en adelante, los “Paquetes de bonos”). El Cliente recibirá acceso al Programa y los Paquetes de bonificación principales durante la vigencia del Programa y/o sus ofertas individuales dentro de los Paquetes de bonificación, lo que sea más breve.
De vez en cuando, la Compañía puede ofrecer bonos adicionales que están diseñados para complementar el contenido del Programa y ayudar a los estudiantes a llevar su negocio al siguiente nivel (“Bonos Adicionales”). Estos Bonos Complementarios adicionales son opcionales y, como tales, se ofrecen por una tarifa adicional que se determinará en el momento de la oferta de los Bonos Complementarios. Si el Cliente decide comprar Bonos Complementarios, el Cliente recibirá acceso al Bono Complementario a partir de la fecha de compra o la fecha de lanzamiento por el resto de la vigencia del Bono Complementario.
Todos los bonos complementarios no son reembolsables ni transferibles y no se pueden canjear por otro bono. Del mismo modo, ninguna bonificación del paquete de bonificación principal puede intercambiarse por ninguna bonificación adicional.
D. Actualizaciones del curso. A lo largo de la vigencia del Programa, la Compañía puede actualizar activamente los Programas para garantizar que la mayoría de los obstáculos más grandes de los estudiantes se anticipen, minimicen y aborden. A los estudiantes se les otorga automáticamente acceso a cualquier actualización del programa dentro del plan de estudios básico de HOTSELLING y los paquetes de bonificación básicos de HOTSELLING durante la vigencia del programa. Sin embargo, tenga en cuenta que inscribirse en nuestro Programa no garantiza el acceso gratuito a ningún bono que no sea el que se prometió ofrecer en el momento de la inscripción, ya que ciertos bonos se ofrecen a los clientes como complementos pagados (“Bonos adicionales” ) que están sujetos a términos y condiciones separados.
5. Indemnización.
A. Limitación de responsabilidad e indemnización. Como condición de su uso del Sitio y/o Programa, el Cliente indemniza a la Compañía y sus directores, agentes, empleados y afiliados de y contra todas y cada una de las responsabilidades, gastos (incluidos los honorarios legales) y daños que surjan de reclamos que resulten o derivados de su uso de este Sitio y/o Programa. En ningún caso, la Compañía o sus agentes serán responsables de los daños (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surjan del uso o la incapacidad de ver o usar los materiales o el contenido en el Sitio y/o Programa, incluso si la Compañía ha sido notificada oralmente o por escrito de la posibilidad de dicho daño.
B. Decisiones del cliente . Por la presente, el Cliente reconoce que la Compañía no es responsable de ninguna lesión que pueda surgir de las acciones, omisiones o decisiones del Cliente basadas en la participación del Cliente en este Programa o el uso de este Programa, que incluyen, entre otros: una decisión de dejar un trabajo, una decisión invertir en una oportunidad, una decisión de iniciar un negocio, una decisión de comunicarse con terceros, como otros estudiantes, cualquiera de las decisiones comerciales del Cliente, cualquiera de las decisiones financieras del Cliente. Por la presente, el Cliente acepta indemnizar y eximir a la Compañía de cualquier reclamo que pueda surgir después del uso de este Programa.
C. Enlaces a sitios web de terceros. Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios, materiales y páginas vinculados no están bajo el control de la Compañía. La Compañía no es responsable del contenido incluido en ningún sitio web relacionado, ni de las pérdidas o daños en los que pueda incurrir debido al uso de dicho sitio web. La empresa no acepta ninguna responsabilidad por los errores u omisiones contenidos en sitios web de terceros. La Compañía proporciona estos enlaces para mejorar su uso del Programa, permitirle conectarse con la Compañía y el Propietario en varias plataformas y ayudar a la Compañía a ofrecer los servicios más accesibles para el Cliente y realizar transacciones.
6. Confidencialidad.
A. Información confidencial y no divulgación: la empresa se enorgullece de la información patentada incluida en cada programa. Como tal, el Cliente acepta y reconoce que toda la Información Confidencial compartida a través de este Programa y por la Compañía es confidencial, patentada y pertenece exclusivamente a la Compañía.
La “Información Confidencial” incluye, pero no se limita a:
Cualquier sistema, secuencia, proceso o paso compartido con el Cliente;
Cualquier información divulgada en asociación con este Acuerdo;
Cualquier sistema, secuencia, proceso o secreto comercial en relación con el Programa o las prácticas comerciales de la Compañía.
B. Testimonios: la Compañía también acepta proteger la información de identificación personal del Cliente. Sin embargo, de vez en cuando, la Empresa puede utilizar declaraciones generales sobre el éxito del Cliente para testimonios como parte de la estrategia de marketing de la Empresa. Al aceptar estos Términos, el Cliente acepta que la Compañía comparta las historias de éxito del Cliente como testimonios en cualquier asunto a través de cualquier medio a discreción exclusiva de la Compañía.
Al registrarse en el Programa, el Cliente otorga permiso a la Compañía para usar cualquier testimonio en nuestros materiales de marketing y/o cualquier esfuerzo promocional. Esto incluye, entre otros, testimonios no oficiales, palabras de elogio a través de historias de Instagram, publicaciones públicas o publicaciones dentro de nuestros grupos de Facebook y mensajes directos con la Compañía y/o el Propietario. La empresa borrará los apellidos en las capturas de pantalla utilizadas, y usted comprende que se aplican todas las disposiciones de confidencialidad y que los testimonios son la única excepción a nuestras obligaciones de confidencialidad.
C. No menosprecio: el Cliente acepta, durante y/o después del uso del Producto, abstenerse de hacer declaraciones falsas, despectivas o falsas, ya sea oralmente o por escrito, que sean dañinas o que tengan un impacto negativo en el Producto, negocio, servicios, productos o reputación.
7. Pagos.
A. Planes de pago. Tras la ejecución de este Acuerdo, el Cliente acepta pagar a la Compañía el monto total de la compra del Producto, independientemente de la opción de pago que seleccione el Cliente al finalizar la compra.
La Compañía ofrece tres opciones de pago al momento de la compra, por lo que el Cliente puede pagar en su totalidad o en cuotas mensuales. Si el Cliente opta por un plan de pago, el Cliente será responsable de pagar las facturas restantes a menos que el Cliente obtenga un reembolso a través de nuestra Política de reembolso HAZ EL TRABAJO descrita a continuación.
El Cliente autoriza a la Compañía a cargar automáticamente la tarjeta de crédito o la cuenta (incluidas las cuentas de PayPal) utilizadas al finalizar la compra para completar todos los pagos de conformidad con el plan de pago que el Cliente seleccionó al finalizar la compra, y el Cliente no requiere una autorización por separado para cada pago.
B. Aplicabilidad de la bonificación de pago completo . Si el Cliente selecciona un plan de pago y desea pagar el saldo restante de la cuenta en su totalidad, el Cliente puede hacerlo en cualquier momento, pero para ser elegible para el precio y la bonificación de nuestro Programa de pago total con descuento, el pago debe realizarse dentro de los 30 días. de inscribirse antes de que el próximo pago se vuelva a facturar automáticamente.
C. Incumplimiento de pago. Si alguno de los pagos falla, el Cliente acepta remediar la situación de inmediato (es decir, actualizar la información de pago del Cliente, proporcionar una nueva tarjeta de crédito u otra cuenta (es decir, PayPal) y/o realizar todos los pagos vencidos dentro de los 7 días hábiles) o bien El cliente pierde su derecho a acceder al Programa. En caso de que no se realice un pago, la Empresa suspenderá temporalmente el acceso hasta que se alcancen los pagos y los cargos por pago atrasado.
Si el Cliente selecciona una opción de plan de pago, el Cliente acepta pagar todas las tarifas de conformidad con el cronograma de pago descrito al finalizar la compra y seleccionado por el Cliente. Después del Período de Gracia (definido a continuación), la Compañía se reserva el derecho de enviar al Cliente a cobrar por cualquier dinero pendiente adeudado en virtud de este Acuerdo. El Cliente será responsable de cualquier costo en el que incurra la Compañía en relación con el cobro de pagos atrasados, incluidos, entre otros, los honorarios legales.
D. Contracargos . El Cliente no amenazará ni realizará devoluciones de cargo a la cuenta de la Compañía ni cancelará la tarjeta de crédito y/o la cuenta de pago (es decir, PayPal) que se proporciona como garantía sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de cobrar todo el dinero adeudado por el Cliente a la Compañía por el Programa, por cualquier medio necesario dentro de los parámetros de la ley. El Cliente pagará los honorarios asociados con la recuperación del pago, incluidos, entre otros, los honorarios de cobranza y los honorarios de los abogados. En el caso de una devolución de cargo, la Compañía se reserva el derecho de informar el incidente a las agencias de informes crediticios como una cuenta morosa.
En el caso de que el Cliente elija pagar a través de PayPal, el Cliente no cancelará unilateralmente el pago de PayPal ni solicitará un reembolso a través de PayPal. Si la Empresa recibe una notificación de PayPal de que el Cliente cancela su pago de PayPal, el Cliente será inmediatamente eliminado del Programa y bloqueado en la lista de futuros Programas y/u ofertas de la Empresa. El Cliente puede ser eliminado de la lista de bloqueo a discreción exclusiva de la Compañía bajo las condiciones de que: (1) el saldo pendiente se haya pagado en su totalidad y (2) el Cliente no será elegible para un reembolso por el resto de su acceso al curso.
E. Lista de bloqueo + Pagos en disputa. La Compañía se reserva el derecho de incluirlo en una “lista de bloqueo” para que no acceda a todos los materiales, cursos u otros productos o servicios que ofrece la Compañía en caso de que el Cliente no pague el saldo pendiente del Cliente, disputa los pagos del Cliente o si el Cliente se apropia indebidamente de cualquier Propiedad Intelectual de la Compañía.
El Cliente será eliminado de la lista de bloqueo a discreción exclusiva de la Compañía bajo las siguientes condiciones: (1) el saldo pendiente se haya pagado en su totalidad y (2) el Cliente no será elegible para un reembolso por el resto de su acceso al curso.
En el caso de que el Cliente desee recuperar el acceso al Programa de la Compañía u otro contenido después de disputar un pago, el Cliente acepta pagar la tarifa de transacción (es decir, cobrada por Stripe o PayPal de terceros) por cada pago disputado anteriormente.
Cargos por pagos atrasados. En el caso de que el Cliente interrumpa el plan de pago acordado con el Cliente, la Compañía permitirá un período de gracia de tres meses (“Período de gracia”) para ayudar al Cliente a volver a la normalidad. Sin embargo, a partir de entonces, se le cobrará al Cliente un cargo por mora del diez por ciento (10 %) del pago mensual (“Cargo por mora”) adeudado por cada mes de pagos atrasados después del Período de gracia, hasta por un año. El cargo por pago atrasado solo comenzará después del período de gracia inicial de tres meses del cliente.
Por ejemplo: si ha pagado los primeros tres meses, pero luego detiene su plan de pago para el cuarto mes y no puede volver a encarrilarse después de tres meses, deberá un 10 % por CADA mes (hasta un año) que su cuenta esté inactivo. Tendrá que pagar esta cantidad antes de poder volver a acceder a su cuenta.
Para volver a encarrilarse con nuestro programa después de más de tres meses de pagos atrasados, el Cliente debe compensar TODOS los pagos atrasados y los cargos por pagos atrasados. El acceso del Cliente se volverá a otorgar una vez que se haya pagado la totalidad de la cuenta del Cliente.
F. Tarifas Extranjeras + Impuestos. La Compañía no será responsable de pagar ninguna tarifa extranjera o tarifas adicionales que estén fuera del control de la empresa, incluidas, entre otras, las tarifas de transacción falsificadas cobradas por el banco del Cliente, las tasas de cambio, el IVA o los impuestos locales, etc.
8. Política de reembolso.
Nuestra política de reembolso. Nosotros, la Compañía, queremos que usted, el Cliente, esté 100% satisfecho con el programa, pero también queremos asegurarnos de que nuestros estudiantes le hayan dado una oportunidad justa al programa y hayan hecho su mejor esfuerzo para aplicar los métodos y estrategias. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en soporte@anngiavila.com dentro de los 90 días posteriores a su inscripción para calificar para un reembolso.
La empresa sigue una política de reembolso de ‘Haz el trabajo’, lo que significa que el cliente debe incluir TODOS los cursos completados requeridos con cualquier solicitud de reembolso. Si el Cliente solicita un reembolso y no incluye todos los cursos requeridos dentro de los noventa (90) días posteriores a la inscripción, no se aceptará el reembolso del Cliente. Todos los reembolsos están bajo la sola discreción de la Compañía.
Nos preocupamos por la honestidad, la equidad y la satisfacción del cliente. No tenemos ningún problema en emitir un reembolso completo si realmente hizo todo lo posible y realizó el trabajo, pero el curso no se adecuaba a su negocio y/u objetivos comerciales.
B. Ejemplo de No Reembolso. Un ejemplo de una situación en la que no otorgaríamos un reembolso es si un estudiante no se esfuerza, no prueba nuestros cursos, no asume toda la responsabilidad de su propio éxito y luego pide su dinero. espalda. Tampoco ofrecemos reembolsos por lo siguiente: (1) intentos de utilizar la política de reembolso como una forma de excluirse de cualquier obligación financiera existente y/o plan de pago ya comprometido con nosotros al registrarse en nuestro programa, (2) cambio de dirección comercial después de comprar el curso y/o (3) incapacidad para completar el programa.
C. Ejemplo de Reembolso Concedido . Un ejemplo de una situación en la que la Compañía daría un reembolso es si el Cliente completa todo el curso, hace todo lo posible, comparte con nosotros lo que aprendió y luego proporciona una razón objetivamente justa por la cual el Cliente quiere que le devolvamos su dinero. Esto significa que la Empresa espera que se completen los siguientes documentos y tareas antes de solicitar un reembolso:
Prueba de una tasa de finalización de la hoja de trabajo de al menos el 60%;
Un enlace al identificador de Instagram del Cliente que demuestre que el Cliente ha implementado las lecciones en consecuencia y se ha esforzado por utilizar nuestras estrategias con capturas de pantalla incluidas;
Capturas de pantalla de lo siguiente:
Descargo de responsabilidad: debido a la naturaleza digital de nuestro curso, la Compañía no ofrece reembolsos para aquellos que no hacen su debida diligencia para garantizar que el curso sea adecuado para ellos. Es responsabilidad del Cliente revisar cuidadosamente nuestra página de ventas y los términos y condiciones antes de comprar, usar o acceder a cualquiera de nuestros productos y Programa. Tenga en cuenta que no ofrecemos reembolsos parciales para nuestros programas y nuestros exclusivos Bonos Complementarios opcionales no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. La empresa sigue un reembolso de “HAZ EL TRABAJO”, como se describe anteriormente.
9. Varios.
A. Acuerdo completo. Estos términos y condiciones y cualquier otro aviso legal, política y lineamiento de la Compañía vinculados a estos términos y condiciones o contenidos en este Sitio constituyen el Acuerdo completo entre usted y la Compañía en relación con su uso de este Sitio y/o Programa y reemplaza cualquier acuerdo previo. o acuerdos (ya sean orales o escritos), reclamos, representaciones y entendimientos de las partes con respecto a dicho tema. Este Acuerdo no puede ser enmendado o modificado excepto por la Compañía
B. Encabezados y divisibilidad : los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no afectarán la construcción de este Acuerdo. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inaplicable, no afectará las partes restantes del Acuerdo, que permanecerán en pleno efecto. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inaplicable, entonces la parte inaplicable se interpretará de conformidad con la ley aplicable de la manera más favorable a las intenciones originales de las partes. Si un tribunal competente de esta jurisdicción determina que la parte no exigible del Acuerdo es contraria a la ley, entonces se modificará e interpretará para reflejar mejor las intenciones originales de las partes, y todas las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. .
C. Modificaciones. La empresa puede revisar estos términos de uso de su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al usar el Sitio y/o el Programa, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo.
D. Ley Aplicable. La empresa está ubicada en Orlando Florida y está sujeta a las leyes aplicables que rigen el Estado de FLORIDA.
E. Arbitraje. Cualquier disputa que surja en virtud de este Acuerdo se resolverá mediante un arbitraje vinculante.
F. Daños máximos. El Cliente acepta y reconoce que la cantidad máxima de daños a los que el Cliente puede tener derecho en cualquier reclamo que surja de este Acuerdo o Programa no excederá el costo total del Programa.
G. Ejecución. El Cliente acepta aceptar el Acuerdo anterior en su totalidad cuando el Cliente selecciona y confirma “Acepto los Términos y condiciones” en la página de pago del Producto y al realizar el primer pago.
Con amor,
Anngi Avila
Última actualización: 17 de ENERO de 2023